FUSE MAN

Как Порвать Yelp? Миша-Электрик-Волшебник В США – Супероружие FUSE

Компания Fuse потеряла пятизвездочный рейтинг среди американцев. Это стоило нам огромных затрат для получения заказов. Но наш электрик Михаил смог вытащить компанию из этого положения, и наш рейтинг снова 5*. Михаил расскажет, как правильно общаться с клиентами в США, как себя вести… В общем выложит все секреты, которые помогут любому иммигранту работающему в сфере сервиса!
📍Мой телеграм канал: n

📍Вакансии компании Fuse — Ждем резюме на [email protected]

💰 Франшиза Fuse: /

↗️ Эволюция техника в компании Fuse: N

😎Мерч от FUSE —
/

📚Handbook (сервис-мануалы) для развития сервисной компании открывается по спонсорской подписке FUSE 200A на этот канал. n

🖥Сайты, бренд, лого, нейминг своей компании — Максим Топорин Промокод 20% скидка по коду FUSEMAN.

👉Join this channel to get access to perks:
n

💻Лучшее программное обеспечение для ведения бизнеса в США — это Housecall Pro. Ссылка даёт $100 при регистрации и использовании сервиса — h

❓Как я хакнул Google и привлек клиентов —
Тоже нужны клиенты? Компания PMNow найдет вам их. Скидка $500 на первый месяц услуг — [email protected] (Eric), для получения скидки укажите, что вы «от Fuse» или «от Руслана»

🎶Аудиокурс «Английский для техников» />
💸Поддержка проекта «Английский для техников» — 1
Все деньги идут людям в Россию и Украину, которые участвовали в создании этого курса.

💲RiaMoneyTransfer — сервис, который я использую для отправки денег операторамродственникам. При регистрации по ссылке вам дадут $10:
l

🏠Рефералка Airbnb — получишь $30 при регистрации —
/>
➡️Моя компания — «Fuse Service (HVAC, Refrigeration, Electrical & Plumbing)»
Сайт:
Youtube:
Instagram: /

— Fuse Heating, Ventilation and Air Conditioning
— Fuse Installing Carrier HVAC equipment
— Fuse Solar Panels
— Fuse Electric Vehicle Chargers
— Fuse Electrical Services
— Fuse Refrigeration
— Fuse Plumbing Services
— Fuse HVAC Installation & Repair
— Fuse HVAC, Refrigeration, Electrical & Plumbing
— Fuse Refrigeration Services
— Fuse Water Heater Services

➡️Моя онлайн-школа по ремонту бытовой техники «Fuse School of HVACR, Electrical & Plumbing»
Youtube: Q

➡️Полезные видео (про иммиграцию в США, как начать бизнес «с нуля», про работу и не только):

Как я строю бизнес в США: R
Как работать в США: r
Получение лицензии в США: F
Контракторская лицензия: 2
Работаешь без лицензии? e
Получил лицензию HVAC C20: Q
Виды лицензий в США: D
Рабочий класс в США: n
Итоги жизни в США по годам: m
«+» и «-» жизни в США Америке: A
Машины для бизнеса в Америке: V

Таймкоды:
00:00 Рейтинг компании Fuse сильно упал. Большие расходы на Yelp. Кто нас спас?
01:36 Электрик компании Fuse Михаил
02:00 Что мешает техникам-иммигрантам наладить отношения с клиентами в США?
03:00 Секреты привлечения пятизвездочных отзывов от американцев
05:23 Что делать если клиент недоволен?

35 комментариев

  1. Таймкоды:
    00:00 Рейтинг компании Fuse сильно упал. Большие расходы на Yelp. Кто нас спас?
    01:36 Электрик компании Fuse Михаил
    02:00 Что мешает техникам-иммигрантам наладить отношения с клиентами в США?
    03:00 Секреты привлечения пятизвездочных отзывов от американцев
    05:23 Что делать, если клиент недоволен?

  2. Руслан, воля ваша, можете прилюдно погладить себя по голове, даже можете прилюдно вылизать до блеска, как делают коты, не стесняйтесь.

  3. знания по клиентам чтобы оставили ревью нет. только по накрутки репутации знания есть 😄

  4. Ну я стараюсь с клиентами объяснять проблему понятным им языком. На основе простых дохотчивых примеров. С долей шутки так как проблемы в электрике это всего лишь пустяк на фоне жизни человека. Если человек хочет не практичное построить не понимая что так эксплуатировать будет не удобно. Прошу их имитировать сценарии использования оборудования. Если человек нашел решение сам то он удовлетворен а если тыкать в ошибку только злишь человека.
    Но это конечно на фоне что клиентов у меня мало.
    А на основной работе объяснять с нуля не надо так как люди априори подготовленные приходят.

  5. Прям как извинение перед Кадыровым! 🤣😂🤣

  6. Это что такое??????покаяльное видео от беларуского КГБ????????

  7. Руся, при этом интервью у твоего человека закрытый образ,он закрыт своими жестами.

  8. $50 дискаунт заранее заложенный в цену заменяет все это многократно.

  9. Сильный ход со стороны Руслана. В бой брошены элитные части.

  10. Правильный подход, я тоже так работаю, и в 90% случаев клиент остаётся доволен. А лакейства тут и нет, нужно понять клиента и помочь ему в решении его проблемы. А зачастую бывают такие мелочные работы, на которых практически и не заработал, а человек просто хотел поговорить, рассказать что их беспокоит, иногда о чем то личном. Люди говорят, что чужому человеку легче выговориться. Вот и получается, что ты ему ещё и хороший собеседник.

  11. Руслан молодец как всегда, берет всех своим открытием секретов. Очень хочется у вас на экскурсии побывать, все из-за Руслана канала (раньше и знать не знал об Сан Хосе), ну и Стаса вашего увидеть в живую тоже хочется. Кароч Руслан как Стив Джобс со своим айфоном.

  12. Читать с бумажки не просто)
    Руслан и тут про себя не забыл написать))))

  13. Ну и КРАСАВЧЕГ этот ваш Миша🔥🔥🔥👌, повезло вам🤗. Видимо знакомый всем великан проходил мимо вашего офиса, мешок парвалься и из него выпал самый зачётный парень 👆😆.

  14. Всё что он сказал, в сфере услуг это должно быть по умолчанию, так сказать нормой жизни.
    А видео и этот чудик-электрик, выглядит как лживое подлизывание))
    Такое ощущение что его силой заставили всё это сказать, лживость от него исходит….
    Нет чувства искренности.

  15. Етот тип невидит за трех соснами леса

  16. Интересный мужик и я хочу тоже грибы что ест он

  17. Классный мужик. И излагает толково. Общаться с клиентом очень важно.
    Вот прям сегодня о наболевшем, сломался у нас листогиб, ну как сломался, на узком раздвижении всё работает, а под крупную деталь встаёт и еле ползает. Послали производителю видео как это всё происходит. В ответ: пришлите схемы электрические и гидравлические. Сразу мысль, ты вообще производитель или кто? У тебя этих схем хоть жопой ешь, должно быть. Пишу ему, с гидравликой всё нормально, станок работает на малом размере, только на большом стопорится, проблема с защитой очевидно, ну там лазерные датчики, чтобы рабочим руки по форме изделий не заправить. Станок уходит в защиту и двигает оправку на минимальной скорости для защиты человека. И как вы думаете мне этот сервисмен отвечает? Просто слово в слово повторил своё письмо: Пришлите схемы электрические и гидравлические. Всё! Типа, ты мудак, с первого раза не понял чего я хочу? Я тебе ещё раз скажу, а твоё мнение меня вообще не колышет. То есть я не против, чтобы он меня считал кем угодно, но не надо так явно это показывать, лень пару слов написать, мол всё таки я вот так думаю, у нас свои процедуры, извините мол, но надо так сделать. А теперь этот урод для меня только уродом останется.
    И другой пример, ставили нам как-то ИБП мощный, при том по условиям запускать должен именно инженер производителя, с одной стороны навязывание услуги, с другой вроде в праве, хотя и наука то там не особо мудрёная… приехал мужик, пока делал, всё рассказывал, показывал, на вопросы отвечал, за жизнь поболтали, посмеялись, рассказал как лучше обслуживать, как следить, ну блин, деньги за такое не жалко отдать ни разу, ещё и поблагодаришь, что недорого берут, хотя чего уж там, берут нормально… 🙂
    Короче, красавчик Миша! 🙂

  18. Рискуете, американцы любят стучать, 10 человек напишут по просьбе отзывы, 11-ый пожалуется, что сотрудники FUSE выпрашивают положительные отзывы, что тогда?

  19. Привет Руслан! Очень полезная информация, особенно для тех кто предоставляет услуги. Я в своей сфере деятельности более 20 лет, и всегда применяю эти способы. И этот подход всегда работает !!! Рекомендации от клиента- это важная часть любого бизнеса.

  20. "Всегда относись к людям так, как хотел бы что бы они(люди) относились к тебе".

  21. а если ещё и с гитарой приехать к клиенту и спеть его любимую песню, пока делаешь установку, да ещё на его национальном языке, то рейтинги Елпы взлетят ха 146%.

  22. Мне кажется Миша перед интервью выкурил сигарету. И далеко не с табаком. ))

  23. Привет Руслан!!!
    Адекватных клиентов вам побольше 😉

  24. Надо идти на вызов как к любимому родственнику, я бы так это описал. Всегда найдётся о чем поговорить

  25. Выглядит так как будто ФСБ заставило такое видео записать ))

  26. Михаилу респект! Он ещё и наставник от Бога. Успехов с клиентами! С приветом из Караганды!

  27. Alex Nazaroff

    ПИШИТЕ В 𝐖𝐇𝐀𝐓𝐒𝐀𝐏𝐏±𝟕𝟗𝟔𝟎𝟐𝟑𝟓𝟏𝟓𝟎𝟔

    Предлагаем услуги:

    РЕКЛАМА! МОНЕТИЗАЦИЯ КАНАЛОВ! 👇

    Свяжитесь с нашим специалистом в ВК: https://vk.com/memtazor

  28. рекомендую фронтменам изучать психологию. как минимум просмотреть канал Антона Махновского. заказываю своим селзам консультации с психологам. они по началу крутили у виска, но потом поняли , что психология это даже важнее техники продаж

Комментарии закрыты.